01 Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh 98spin melalui situs resmi 98spin.pro maupun aplikasi mobile kami, kamu secara otomatis dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan 98spin sebagai penyelenggara platform.
Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang tercantum di sini, kami memintamu untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran atau penggunaan layanan kami. Ketidaksetujuan terhadap ketentuan ini berarti kamu tidak memiliki hak untuk menggunakan layanan 98spin dalam bentuk apa pun.
Penggunaan layanan 98spin secara aktif — termasuk melakukan Deposit, memasang taruhan, atau mengklaim bonus — merupakan konfirmasi bahwa kamu telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat itu.
02 Kelayakan Member
Layanan 98spin hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu memenuhi semua syarat di bawah ini:
- Usia minimum 18 tahun — Kamu wajib berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. Jika di kemudian hari terbukti bahwa kamu mendaftar sebelum mencapai usia tersebut, 98spin berhak menutup Akun dan menyita seluruh saldo tanpa ganti rugi.
- Kapasitas hukum penuh — Kamu harus memiliki kapasitas hukum untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah domisilimu.
- Bukan penduduk yurisdiksi terlarang — Kamu bukan warga negara atau penduduk tetap dari wilayah atau negara yang secara hukum melarang partisipasi dalam kegiatan permainan online.
- Menggunakan dana pribadi — Seluruh dana yang kamu gunakan untuk Deposit dan bermain merupakan milikmu sendiri yang diperoleh secara sah, bukan dana pinjaman atau hasil tindakan ilegal.
- Tidak dalam kondisi gangguan perjudian — Kamu tidak sedang terdaftar dalam program pengecualian diri atau program pemulihan masalah perjudian mana pun.
98spin berhak melakukan verifikasi terhadap kelayakan member kapan saja, dan berhak meminta dokumen pendukung untuk membuktikan pemenuhan syarat-syarat di atas.
03 Pendaftaran Akun
Setiap calon member wajib melakukan pendaftaran melalui halaman resmi 98spin untuk mendapatkan Akun yang sah. Proses pendaftaran mengharuskan kamu memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Berikut adalah ketentuan terkait pendaftaran Akun:
- Satu Akun per individu — Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan Akun kedua, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain, merupakan pelanggaran serius yang akan berujung pada pembekuan semua Akun terkait.
- Informasi yang akurat — Nama, tanggal lahir, alamat, dan detail rekening bank atau dompet digital yang kamu daftarkan harus sesuai dengan identitas resmimu. Perbedaan data dapat menyebabkan penundaan atau penolakan Penarikan.
- Kerahasiaan kata sandi — Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akunmu. 98spin tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui saluran apa pun.
- Pembaruan data — Jika terjadi perubahan pada informasi pribadi yang terdaftar, kamu wajib segera memperbarui data tersebut melalui menu pengaturan Akun atau menghubungi tim dukungan pelanggan.
Pendaftaran Akun di 98spin sepenuhnya gratis. Kami tidak memungut biaya pendaftaran dalam bentuk apa pun. Kamu bisa langsung mulai setelah proses verifikasi email selesai.
04 Deposit dan Pembayaran
98spin mendukung berbagai metode Deposit yang aman dan nyaman bagi member Indonesia, termasuk transfer bank lokal, QRIS, serta dompet digital populer seperti DANA, OVO, dan GoPay. Berikut ketentuan yang berlaku untuk setiap transaksi Deposit:
- Batas minimum Deposit — Jumlah Deposit minimum ditentukan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform.
- Konfirmasi transaksi — Deposit akan dikreditkan ke Akun setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem. Waktu konfirmasi bervariasi tergantung metode yang digunakan.
- Dana milik sendiri — Seluruh dana yang di-Deposit wajib berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member. Deposit dari pihak ketiga tidak diperkenankan.
- Tidak ada biaya tambahan dari 98spin — 98spin tidak memungut biaya tambahan atas transaksi Deposit. Biaya yang mungkin timbul merupakan kebijakan penyedia layanan pembayaran masing-masing.
- Pengembalian dana — Deposit yang sudah masuk ke Akun tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali dalam keadaan luar biasa yang telah diverifikasi oleh tim 98spin.
Pastikan kamu selalu menggunakan nomor rekening atau kode pembayaran terbaru yang tersedia di halaman Deposit. Nomor rekening dapat berubah sewaktu-waktu demi keamanan transaksi.
05 Penarikan Dana
98spin berkomitmen untuk memproses seluruh permintaan Penarikan secepat mungkin. Rata-rata waktu pemrosesan Penarikan adalah kurang dari 5 menit untuk sebagian besar metode. Berikut ketentuan lengkap terkait Penarikan:
- Verifikasi identitas — Penarikan pertama atau Penarikan di atas nominal tertentu mungkin memerlukan proses verifikasi KYC. Kamu akan diminta mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM.
- Rekening atas nama sendiri — Dana hanya dapat ditarik ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan nama Akun 98spin.
- Pemenuhan syarat bonus — Jika terdapat bonus aktif di Akun, syarat rollover terkait bonus tersebut harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum Penarikan dapat diproses.
- Batas Penarikan harian — Terdapat batas maksimum Penarikan harian yang bervariasi berdasarkan level keanggotaan. Member VIP menikmati limit Penarikan yang lebih tinggi.
- Hak menolak Penarikan — 98spin berhak menunda atau menolak Penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, pelanggaran ketentuan, atau proses verifikasi yang belum selesai.
06 Bonus dan Promosi
98spin menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing, serta ketentuan umum berikut ini:
- Satu bonus per promosi — Setiap promosi hanya dapat diklaim sekali per member, per rumah tangga, per perangkat, atau per alamat IP. Upaya mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali merupakan pelanggaran.
- Persyaratan rollover — Semua bonus memiliki persyaratan rollover minimum sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan ini tercantum jelas di setiap penawaran promosi.
- Masa berlaku bonus — Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis dari Akun.
- Larangan penyalahgunaan bonus — Strategi taruhan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus — termasuk arbitrase, taruhan berlawanan, atau penggunaan perangkat lunak otomatis — dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan Akun.
- Hak modifikasi promosi — 98spin berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan indikasi penyalahgunaan.
Selalu baca detail syarat rollover sebelum mengklaim bonus. Tim customer service kami siap menjelaskan ketentuan spesifik dari setiap promosi yang sedang berjalan melalui live chat 24 jam.
07 Aturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform 98spin — termasuk slot, live casino, permainan meja, dan taruhan olahraga — dioperasikan menggunakan sistem yang adil dan telah tersertifikasi. Berikut aturan umum yang berlaku untuk semua kategori permainan:
- RNG tersertifikasi — Semua permainan menggunakan Random Number Generator yang telah diaudit oleh lembaga independen terakreditasi. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi.
- Keputusan sistem bersifat final — Dalam hal terjadi perselisihan terkait hasil permainan, keputusan yang dihasilkan oleh sistem 98spin bersifat final dan tidak dapat digugat, kecuali terbukti adanya kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
- Gangguan koneksi — Jika sesi permainan terganggu akibat masalah koneksi internet dari pihak member, 98spin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul. Namun, taruhan yang sudah ditempatkan sebelum gangguan tetap dianggap sah.
- Taruhan minimum dan maksimum — Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang berbeda. Batasan ini ditampilkan secara jelas di dalam antarmuka permainan.
08 Perilaku yang Dilarang
Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, 98spin secara tegas melarang segala bentuk perilaku berikut. Pelanggaran terhadap larangan ini dapat berujung pada penangguhan atau penutupan Akun secara permanen:
- Penipuan dan manipulasi — Segala bentuk penipuan, kolusi antar pemain, manipulasi sistem, atau penggunaan perangkat lunak pihak ketiga yang memberikan keuntungan tidak wajar.
- Pencucian uang — Menggunakan platform 98spin sebagai sarana untuk aktivitas pencucian uang atau tindak pidana keuangan lainnya dalam bentuk apa pun.
- Akun palsu atau ganda — Mendaftarkan Akun menggunakan identitas palsu, identitas orang lain, atau membuat lebih dari satu Akun.
- Eksploitasi bug atau celah sistem — Sengaja memanfaatkan bug, kesalahan teknis, atau celah sistem untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah. Member yang menemukan bug wajib segera melaporkannya.
- Ancaman atau pelecehan — Mengancam, melecehkan, atau melakukan tindakan intimidasi kepada staf 98spin atau member lain melalui saluran komunikasi mana pun.
- Penyalahgunaan layanan pelanggan — Menyampaikan klaim palsu, informasi menyesatkan, atau memanfaatkan layanan pelanggan untuk keuntungan yang tidak sah.
Pelanggaran serius seperti penipuan, pencucian uang, atau penggunaan identitas palsu akan dilaporkan kepada pihak berwenang dan dapat mengakibatkan tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.
09 Keamanan Akun
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara member dan platform. 98spin menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis, namun kamu juga perlu mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi Akunmu:
- Jaga kerahasiaan kredensial — Jangan pernah membagikan nama pengguna, kata sandi, atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf 98spin.
- Aktifkan verifikasi dua langkah — Kami sangat menyarankan seluruh member untuk mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun.
- Laporkan aktivitas mencurigakan — Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu, segera hubungi tim dukungan kami dan ubah kata sandi secepatnya.
- Tanggung jawab atas perangkat — 98spin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian member dalam mengamankan perangkat atau kredensial akses mereka.
10 Penangguhan dan Penutupan Akun
98spin berhak menangguhkan atau menutup Akun member kapan saja jika terdapat alasan yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran ketentuan ini. Member juga dapat mengajukan penutupan Akun secara sukarela kapan saja:
- Penutupan oleh platform — Dalam kasus pelanggaran serius, Akun dapat ditutup secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya. Saldo yang tersisa mungkin disita tergantung pada sifat pelanggaran.
- Penutupan sukarela — Member yang ingin menutup Akunnya dapat menghubungi tim customer service. Saldo yang tersisa dan memenuhi syarat akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi selesai.
- Pengecualian diri — Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap permainan bertanggung jawab, member dapat mengajukan pengecualian diri sementara atau permanen. Akun yang sudah dikecualikan tidak dapat dibuka kembali dalam periode yang telah disepakati.
11 Batasan Tanggung Jawab
Layanan 98spin disediakan sebagaimana adanya. Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan kelancaran platform, terdapat beberapa batasan tanggung jawab yang perlu kamu pahami:
- 98spin tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang timbul akibat gangguan layanan di luar kendali kami.
- Kami tidak menjamin platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, namun kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah teknis secepat mungkin.
- Kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan Akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab member yang bersangkutan.
- 98spin tidak bertanggung jawab atas keputusan finansial yang diambil member berdasarkan informasi yang tersedia di platform.
12 Perubahan Ketentuan
98spin berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan bagi member, kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
Ketentuan terbaru yang berlaku adalah versi yang dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terkini. Dengan terus menggunakan layanan 98spin setelah perubahan dipublikasikan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang diperbarui tersebut.
Kami menyarankan kamu untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan kamu selalu mengikuti ketentuan terkini yang berlaku. Jika kamu memiliki pertanyaan terkait perubahan yang dibuat, tim customer service kami siap membantu melalui live chat 24 jam.
Tandai halaman ini dan periksa secara berkala. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan kapan perubahan terakhir dilakukan pada dokumen Syarat dan Ketentuan 98spin.